Qu'est-ce que c'est ?
La dynamique de centration-décentration est un processus d’introspection qui nous mène à prendre conscience de notre propre cadre de référence et de nos biais inconscients dans l’objectif de les rendre explicites. Il est important de savoir que ce cadre peut agir comme un filtre à travers lequel on interprète les différentes situations et interactions que l’on vit. Bref, c’est comme utiliser un miroir tourné vers l’intérieur pour trouver qui nous sommes !

Cette première étape vise à :
1. Cerner, rendre explicite et préciser son cadre personnel de références
2. Repérer et analyser ses « zones sensibles »
3. Prendre une distance vis-à-vis sa culture pour l’observer de manière plus impartiale

Attention! Prendre une distance ne signifie pas se « plier » aux demandes des autres cultures ou « oublier » notre culture. C’est plutôt tenter de poser un regard objectif sur celle-ci afin d’identifier les lieux d’échanges et de partages possibles.

Une fois notre cadre culturel mieux défini, il devient plus facile de s’en distancier en prévision de la suite de la démarche.

Prenez connaissance des concepts abordés dans les rencontres de la CoP en consultant les documents suivants. Vous y trouverez aussi des outils à compléter et à partager auprès de vos collègues et vos élèves même!

Qu'est-ce que c'est ?
C'est un processus au cours duquel on tente d’identifier les éléments du cadre de référence culturel de son interlocuteur·trice afin de se placer de son point de vue et ensuite essayer de mieux comprendre sa réalité.
Sans un effort conscient, il est presque impossible de déchiffrer le cadre de référence de l’autre.

« On peut parler la même langue et avoir quand même du mal à se comprendre ».

Les incompréhensions peuvent être encore plus marquées en contexte interculturel lorsqu’une valeur ou un principe de la culture de l’un·e est interprété à la lueur de la culture et des normes de l’autre.
On peut alors parler de choc des cultures..

Développer de l’empathie et de la compréhension pour la culture personnelle de l’autre permet de limiter les incompréhensions. C’est toutefois un processus qui prend du temps et de la bienveillance.

Consultez les documents suivants pour vous approprier les notions essentielles à la réflexion de la deuxième étape :

Qu'est-ce que c'est ?
La troisième étape, la négociation demande un dialogue qui va bien au-delà de la simple écoute. Deux éléments permettent de faciliter la négociation dans un processus de médiation :
1. Identifier les noyaux durs et les non négociables (valeurs, normes, lois)
2. Reconnaitre les zones sensibles et déterminer des espaces de négociations possibles chez les deux parties

Un compromis peut alors être envisagé.

Attention! Un compromis implique que chaque partie accepte de faire des concessions pour atteindre une résolution acceptable de la situation.

Les documents suivants ont été transmis aux participant·e·s :